La Clínica Sagrado Corazón considera la seguridad del paciente como la más relevante dimensión de calidad en su proceso de atención Clínica la cual está centrada en la persona, por lo tanto, promueve la cultura de seguridad en sus colaboradores, pacientes y familias, y desarrolla acciones de capacitación encaminadas a la identificación, prevención y gestión de riesgos relacionados con el proceso de atención en salud.
Desde la gerencia se define y se nombra a la líder del proceso de Seguridad del Paciente quien es responsable de la implementación del programada de seguridad del paciente en la institución, por medio de la identificación y desarrollo de estrategias institucionales encaminadas al fortalecimiento de la seguridad del paciente y la gestión de eventos adversos, y del comité de Seguridad Clínica el cual está conformado por:
- Coordinador de calidad
- Director Médico
- Coordinador Técnico Científico
- Director Técnico de la Clínica y del servicio farmacéutico
- Enfermera seguridad del paciente
- Líderes de los procesos asistenciales
- Dirección de operaciones
- Coordinadora del Departamento de Enfermería